O HMTJ realizou, em janeiro, seu terceiro OSCE (exame clínico objetivo estruturado, da sigla em inglês), confirmando seu pioneirismo em técnicas de treinamento. A metodologia é reconhecida, mas o protagonismo do Therezinha na região é por ´realizar este instrumento de avaliação num hospital.
A metodologia utiliza como uma de suas ferramentas de avaliação, a observação direta da abordagem de um profissional ao seu cliente, e deve seguir as normas e os protocolos preestabelecidos. O foco, desde o primeiro OSCE, é verificar a retenção do conhecimento da equipe assistencial através da simulação realística dos principais temas trabalhados durante ano. Mas nesta edição, a equipe responsável pela avaliação inseriu o setor administrativo no exercício, focando principalmente a equipe de Recepção.
Quatro períodos de avaliação, abrangendo todos os plantões, foram realizados, abordando mais de 150 profissionais. O treinamento é iniciativa do Núcleo de Educação em Serviço (NES) com o empenho de parceiros da instituição: equipe da gerência de enfermagem, colaboradores do Serviço de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), líderes assistenciais da Enfermagem e de outros setores. Foram realizadas sete estações avaliando desde a cadeia medicamentosa, escalas de dor e mews (deterioração clínica), procedimento em caso de parada cardiorrespiratória, protocolo de Sepse, feedback negativo para funcionário, sua postura e tratativa com a equipe, e um caso de segurança do paciente além do aspecto assistencial.
O OSCE permite avaliar o desenvolvimento cognitivo, afetivo e psicomotor do colaborador. Em cada estação, com seus cenários específicos, colaboradores liam um caso, devendo seguir ações a desempenhar, com dez minutos para desenvolvê-las. Os facilitadores, com check-list estruturado, avaliavam se os requisitos eram cumpridos. No final, todos participaram do “debriefing”, momento em que são identificadas as oportunidades de melhoria, pontos positivos ou necessidade de retreinamento.
Uma cantata animou a noite de centenas de pacientes e dos colaboradores do plantão noturno na última quinta-feira, 22 de dezembro. O Coral Paróquia do Perpétuo Socorro Vale da Floresta percorreu quase todas as enfermarias do HMTJ e ainda parou para uma oração nas UTIs Adulto e Neonatal.
E o funcionário do Hospital, Gilson Jenevani vestido de Papai Noel fez a alegria dos pequenos. Na Enfermaria Pediátrica e na recepção do PAI (Pronto Atendimento Infantil) além da música, junto com colaboradoras distribuíram presentes. Nenhuma criança ficou sem brinquedo. E com a turma animada do HMTJ, muitas poses e abraços para o Noel e para a equipe do Coral.
Foi lindo. Feliz Natal a todos e muita saúde em 2024!
Centenas de pessoas compareceram ao setor de Ambulatórios do HMTJ para participarem da Campanha Dezembro Laranja em mais um ano de apoio à sensibilização da Sociedade Brasileira de Dermatologia, que incentiva os exames dermatológicos preventivos gratuitos à população, nesta época do ano. A campanha visa à identificação de lesões suspeitas com objetivo de evitar o agravamento do câncer de pele, que é o mais prevalente na população brasileira. Em Juiz de Fora, o HMTJ é um dos pontos de triagem e com uma grande equipe de profissionais e acadêmicos, no dia 2 de dezembro realizou a iniciativa.
A equipe contou com o apoio do Serviço de Especialização em Dermatologia da Suprema e do Serviço de Dermatologia do HMTJ, coordenada pela especialista Monique Damasceno. Com apoio da equipe da Recepção do Hospital, foram recebidas as pessoas que entenderam ter lesões suspeitas, todas passaram por triagem, excluindo outras queixas dermatológicas que não fazem parte do alvo da campanha, 66 pessoas foram avaliadas pelos dermatologistas e em todos os casos de provável malignidade nas lesões foram encaminhadas a consulta com especialistas e algumas já saíram com a cirurgia marcada e orientação de como proceder para acesso ao procedimento.
O câncer de pele não melanoma é o mais incidente no país, com 220 mil novos casos estimados para os próximos anos.
Receber o projeto Laboratório Encantado no Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus foi um enorme privilégio. Eles encantaram, de fato, crianças, pais, pacientes, funcionários… ninguém ficou sem um sorriso no rosto ao receber o grupo que divertiu os pequenos pacientes da Pediatria e do PAI (Pronto Atendimento Infantil) por uma semana inteira.
Foram muitas oficinas, as peças de teatro foram um capítulo a parte, eles percorreram as enfermarias levando aos pacientes música e muita alegria.
O Laboratório Encantado foi criado justamente para hospitais com alas pediátricas e que recebem crianças em situação de atendimento ambulatorial e de doenças crônicas. O HMTJ foi escolhido pelos organizadores do projeto e recebeu a troupe da Companhia Pia Fraus entre os dias 20 e 24 de novembro.
O Laboratório Encantado foi desenvolvido pela empresa Mina Cultural, com patrocínio da Belgo Arames e Fundação ArcelorMittal por meio da Lei Federal de Incentivo à Cultura (Lei Rouanet). O projeto tem a ciência como tema condutor e entre as atrações, o espetáculo traz um teatro de bonecos e realizou atividades das mais diversas em todas as unidades com público infantil do Therezinha.
Pelo terceiro ano, aconteceu no HTMJ a ação de triagem da Retinopatia Diabética que segue uma campanha nacional de sensibilização contra a cegueira, divulgando a importância da realização anual do exame de fundo de olho em, especial nos diabéticos. Foram mais de 120 pessoas atendidas no ambulatório do Hospital na manhã do dia 25 de novembro, e todas passaram por avaliação da saúde cardiovascular, com aferição de glicemia, altura e peso, de pressão arterial, antes do exame oftalmológico.
A promoção foi uma iniciativa em conjunto do HMTJ (com o suporte do setor de Ambulatórios do Hospital), sob coordenação das médicas Glauce Cordeiro Ulhôa Tostes, professora adjunta de Endocrinologia e Coordenadora da pós-graduação em Endocrinologia da Suprema, e da oftalmologista Silvana Vianello, diretora da Sociedade Brasileira de Retina e Vítreo, que encabeça a campanha no Brasil. Elas reuniram um grande grupo de apoio, com profissionais parceiros e acadêmicos das ligas de Endocrinologia da Suprema e de Oftalmologia da UFJF.
A campanha é sempre realizada no Novembro Azul, que alerta para detecção precoce do diabetes, e tem o objetivo de chamar a atenção para a prevenção da perda visual provocada pela doença. A Retinopatia Diabética é uma complicação que ocorre em consequência do descontrole do diabetes, que afeta múltiplos órgãos e, na parte ocular, compromete a estrutura do fundo do olho, principalmente nos vasos da retina, que faz a captação da imagem. Esta lesão pode levar a danos irreversíveis, mas pode ser prevenida em 90% dos casos quando o diagnóstico é precoce. Mas é devastadora quando em estado avançado.
Para atender a todos com qualidade foi feito agendamento prévio e distribuídas senhas para fichamento, a fim de evitar aglomeração, uma vez que o processo de triagem exige ainda um tempo para dilatação da pupila de cada paciente. Todos receberam material informativo e, após o exame de fundo de olho, receberam um laudo que, em caso de necessidade de condução a tratamento, foi entregue ao paciente para acompanhamento com especialista.
A atuação das equipes de colaboradores da UPA Geraldo dos Reis Ribeiro foi reconhecida mais uma vez por meio da entrega do prêmio Top Quality Diamante, concedido na quinta-feira (21) pela empresa MFC Consultoria e Educação Corporativa.
O reconhecimento é resultado do Programa 5S implementado na UPA do bairro Primavera e cuja metodologia é fundamentada em uma visão da qualidade, ética, produtividade, evolução permanente, processos de gestão e humanização na área de saúde.
A UPA Geraldo dos Reis Ribeiro tem se destacado no atendimento à população nos casos de urgência e emergência. A entrega do prêmio contou com a presença dos colaboradores e direção da unidade, representantes da Secretaria Municipal de Saúde e da Prefeitura de Timóteo.
De acordo com o diretor da MFC Consultoria e Educação Corporativa, Maurício Cavalcante, a UPA de Timóteo é um exemplo nas práticas do Programa 5S ao manter os seus propósitos alinhados à qualidade e à busca por melhorias contínuas proporcionando satisfação e segurança aos usuários dessa importante unidade de saúde.
“A concessão do prêmio Top Quality Diamante para a UPA de Timóteo é uma conquista de toda a equipe pela superação dos inúmeros desafios, o que é fundamental para consolidar os conceitos de qualidade dos processos. Para isso é preciso união, harmonia e cooperação de todos os profissionais envolvidos no programa 5S, atuação que considero ser exemplar”, pontuou Maurício Cavalcante.
Ele também destacou que além da competência o amor, a paixão e o comprometimento têm feito a diferença no atendimento de excelência que atualmente é oferecido na UPA de Timóteo. “Colocar o amor no que se faz é o grande diferencial que temos constatado aqui na UPA Geraldo dos Reis Ribeiro”, reiterou o diretor da MFC. Além do Top Quality Diamante em 2023, a unidade já foi contemplada com o Top Ouro em 2021 e o Top Prata no ano passado.
Na opinião do técnico de enfermagem Fernando Souza Drumond a premiação é um estímulo à continuidade e melhoria dos processos e procedimentos que visam atender cada vez melhor os usuários da UPA. “Quando os pacientes se deparam com a organização eles se sentem mais acolhidos e seguros”, descreveu o profissional que está na UPA desde a sua abertura em 2020. Para Fernando receber o prêmio Top Quality Diamante é motivo de orgulho para toda a equipe.
O diretor da UPA Belmiro Costa também comemorou o reconhecimento ao trabalho que vem sendo desenvolvido na unidade. “A conquista desse prêmio é uma demonstração do compromisso de toda a equipe, da cooperação e de uma convivência saudável que está se refletindo numa prestação de serviço cada vez mais eficaz e qualificada”, destacou Belmiro Costa.
Mestre, médico, pesquisador, Dr. Amaury Teixeira Leite Andrade, um ser humano diferenciado, significa uma perda imensa para Juiz de Fora e para a Medicina. Seu currículo tem um enorme peso para a história da Ginecologia e da Obstetrícia mundial, pois como entusiasta da Ciência, não só foi idealizador do Centro de Biologia da Reprodução da UFJF, em 1970, como realizou pesquisas para a Organização Mundial da Saúde (OMS) nas áreas de reprodução, fertilidade, contracepção e planejamento familiar. Como médico, formado na década de 1950, pela UERJ, fez três anos de residência nos Estados Unidos, e foi um vanguardista em todas as instâncias de sua especialidade. A Maternidade Therezinha de Jesus, criada por seu pai (Dr. Dirceu de Andrade) foi a primeira maternidade de Juiz de Fora e sempre foi uma entidade filantrópica. Ele só conviveu profissionalmente com o pai por oito anos, mas deu continuidade a um projeto que assumiu ainda jovem, não só em sua gestão, mas por vários anos sendo o único médico.
A entidade, que já é quase centenária, antes de virar hospital geral foi responsável por mais de 150 mil partos. Só o Dr. Amaury realizou em torno de 10 mil. Seu endereço anterior, na rua Padre Café no bairro São Mateus, foi fundado em paralelo às Obras Sociais Santa Mônica, conduzidas pela mãe dele, D. Marília, que atendia gestantes solteiras, que há cerca de quatro, cinco décadas eram consideradas párias na Sociedade.
A humanidade do médico Amaury, o levou a manter a Maternidade, construindo o prédio original do atual Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus, na avenida Itamar Franco, que geriu por mais de 20 anos, até a parceria com a Faculdade Suprema. Ele foi se afastando da rotina por questões de saúde, mas sempre lúcido, continuou estudando, se manteve na cadeira de Obstetrícia da Suprema, depois de se aposentar da UFJF, e como membro do Conselho Consultivo do HMTJ ainda participou da última assembléia.
Dr. Ricardo Campello, que cultivou uma amizade com Dr. Amaury por muitas décadas, como médico desde o endereço da Padre Café e depois assumindo a presidência do HMTJ em 2005, fala com orgulho desta convivência. Lembra que quando as informações ainda não eram globalizadas, era ele quem trazia do exterior as inovações médicas e as novidades da especialidade. “O centro de pesquisa que ele dirigiu ajudou muitas mulheres com a pesquisa e difusão de diversos métodos anticoncepcionais. Ele foi formador de gerações de médicos em Juiz de Fora e inspirou muitos a fazer Ginecologia e Obstetrícia. Sua importância na Medicina da cidade, de Minas Gerais e do Brasil é imensa, especialmente em sua preocupação com o planejamento familiar”. Seu nome está imortalizado dando nome ao Centro Cirúrgico do Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus.
O funcionário do HMTJ que mais conviveu com Dr. Amaury por quase 40 anos, o contador Luiz Carlos Alves, recorda dele como uma pessoa muito especial, “ele foi um dirigente muito íntegro e representou para todos da Maternidade uma experiência de vida muito rica. No tempo que trabalhei com ele, sempre nos ensinou muito. Tratava a todos com muita educação e respeito, jamais o vi exaltado, sempre foi muito ponderado.Sem dúvida uma perda não só para a Medicina. Ele era um cientista que fez diferença na vida de muitas pessoas”.
O atual Diretor-Presidente do HMTJ, Marco Antônio Guimarães de Almeida, assumiu o cargo em 2019, mas ainda teve oportunidade de conhecer e ver o trabalho de Dr. Amaury no hospital e lamenta a perda: “a Medicina, hoje, perde um incansável pesquisador que revolucionou a reprodução humana deixando um legado no Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus com a implantação do Planejamento Familiar e a idealização do Centro de Biologia da Reprodução da UFJF”.
Dr. Amaury inspirou duas grandes homenagens sobre sua trajetória impecável. Acompanhe pelos links:
https://www2.ufjf.br/noticias/2020/10/14/o-obstetra-que-fez-nascer-a-pesquisa-na-ufjf/
O 2º Simpósio de Segurança do Paciente do HMTJ, realizado dia 21 de setembro, mais uma vez superou as expectativas. Com plateia lotada e rica programação, o foco da comissão organizadora foi abranger ao máximo o enfoque multiprofissional e conseguiu. O evento contou com a presença da Gestão de Pessoas, representada pela especialista em Recursos Humanos, Raquel Oliveira e equipe, falando sobre “Processo de acolhimento a profissionais de saúde na condição de segunda vítima frente a ocorrência de incidentes”. Os fisioterapeutas Bruno Rabitte e Felipe Almeida abordaram a “Atuação do fisioterapeuta centrado na segurança do paciente crítico”. A mesa redonda demonstrou na prática “A importância da interdisciplinariedade na condução do plano terapêutico em favor da segurança do paciente”, composta por médicos (Dr. José Augusto e Igor Cangussu), enfermeiros (Fabíola Vieira), fonoaudióloga (Mariana Guedes), farmacêutica (Allana Carvalho), nutricionista (Renata Liguori), assistente social (Gleid Moreira), psicóloga (Izabella Liguori), fisioterapeuta (Bernardo Mattos), além da Ouvidoria, representada por Maria Cláudia. Além disso, a programação contou com o peso da presença virtual de Vitor Grabois, presidente da Sociedade Brasileira de Segurança do Paciente (Sobrasp), falando dos 10 anos do Plano Nacional de Segurança do Paciente. O presidente do Conselho Diretivo do HMTJ e anestesiologista, Dr. José Mariano Soares de Moraes, abordou qualidade e indicadores no ambiente intrahospitalar com foco na necessidade constante pela melhoria da segurança do paciente. E, completando a última parte do encontro, os participantes ouviram o infectologista Dr. Higor Teixeira de Almeida falando sobre bactérias multirresistentes, a dentista Dra. Thalyta Zouain, que abordou o protocolo da saúde bucal e seu impacto sobre a prevenção da PAV, e a farmacêutica, Lívia Duarte que tratou sobre protocolo de TEV como estratégia de melhoria na segurança do paciente. Foi, de fato, um grande sucesso. Parabéns a toda a comissão organizadora e aos participantes.
Meta da unidade hospitalar é zerar a fila desse tipo de procedimento que esteve suspenso durante a pandemia
Um dos grandes gargalos verificados na rede pública de saúde em todo o País são as filas de pacientes em busca de cirurgias eletivas. Desde 2020, com a chegada da pandemia por covid-19, a demanda por cirurgias eletivas aumentou consideravelmente em todo o País, principalmente devido à paralisação temporária dessas intervenções.
No HMT, unidade com cobertura prioritária SUS, o número de procedimentos eletivos no centro cirúrgico aumentou consideravelmente nos últimos meses alcançando a marca de 443 cirurgias sendo 320 cirurgias de urgência e 123 cirurgias eletivas como procedimentos pediátricos, ortopédicos, gerais e de Proctologia. E o mais importante, conforme destaca a coordenadora de Bloco Cirúrgico e Centro de Material e Esterilização do HMT, Iolanda Ferreira, é que por enquanto não existem mais crianças na fila para cirurgia-geral pediátrica.
De acordo com o diretor Belmiro Costa o Hospital e Maternidade de Timóteo vem registrando uma movimentação muito importante com a retomada e ampliação das cirurgias eletivas. Com a intensificação desse tipo de procedimento, o HMT resolve uma demanda que já vinha sendo pleiteada pela Prefeitura de Timóteo e pela própria população.
São dezenas de cirurgias em várias especialidades médicas que vêm sendo feitas para resolver uma demanda que estava represada. Ele aproveita para pedir compreensão à população haja vista que a meta é zerar a fila para cirurgias eletivas. “Essa iniciativa faz parte das ações humanizadas e inclusivas que o HMT vem adotando em benefício da população”, citou.
O senhor Anísio Aparecido Drumond Araújo, morador do bairro São José, em Timóteo, por exemplo, estava bastante satisfeito com a operação cirúrgica que realizou. Ele precisou se submeter a uma cirurgia de hérnia e por meio do atendimento recebido de médicos e enfermeiras ele explica que ficou mais tranquilo e seguro. “Gostaria de parabenizar aos profissionais do hospital de Timóteo pela atenção. A cirurgia foi um sucesso e só tenho que agradecer o suporte que recebi”, destacou.
O Hospital e Maternidade de Timóteo (HMT), em Minas Gerais, recebeu a primeira sinalização da metodologia 5S, projeto desenvolvido pela certificadora MFC – responsável pela certificação de hospitais no Brasil que assegura o grau de segurança e qualidade em instituições hospitalares. A MFC é uma consultoria especializada em gestão de qualidade de pessoas e o Projeto 5S é uma metodologia de gestão baseado no modelo japonês que visa melhorar a organização, a produtividade e a segurança dos ambientes de trabalho.
A sinalização – que é a primeira etapa do processo – foi concluída nesta semana e teve como objetivo verificar a aplicação e sistematização dos atributos do Projeto 5S no HMT. De acordo com a certificadora, os resultados foram “muito positivos e promissores”. Conforme explica o diretor da MFC, Maurício Cavalcanti, os colaboradores da instituição demonstraram “total compromisso e motivação na melhoria dos processos e serviços que fazem parte da sistemática de trabalho”. “Estamos muito satisfeitos com os resultados obtidos no HMT”, resume o diretor da MFC, Mauricio Cavalcanti.
A enfermeira Juliana Magalhães Oliveira, responsável pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente, destaca que a implantação do modelo 5S traz diversos benefícios ao HMT e, consequentemente, aos usuários da unidade hospitalar localizada no bairro Timirim, em Timóteo. “O tempo é importante quando se trata de cuidar de vidas, sobretudo no setor de urgência e emergência. Com o hospital mais organizado e o pessoal mais preparado temos condições de prestar um atendimento mais ágil e resolutivo”, pontua Juliana.
Segundo ela, as mudanças realizadas nas dependências do HMT são bastante perceptíveis e podem ser notadas no ambiente do hospital como um todo pois ele está mais limpo, sinalizado e ordenado. Isso tem impactado diretamente no atendimento à população. “Graças ao empenho de toda a equipe conseguimos alcançar as metas propostas nessa etapa do programa o que garante uma qualificação ainda maior na parte assistencial assegurando, no final das contas, a satisfação dos serviços prestados aos usuários do HMT”, destaca a enfermeira Juliana.
Quem também comemorou a superação da primeira etapa do programa foi o Coordenador Administrativo do HMT, Matheus Ferraz. Para ele, sem o esforço e a dedicação de cada colaborador e a união de todas as equipes seria mais complexo alcançar a meta estabelecida. “Ficamos muito contentes com o resultado positivo da primeira etapa e na segunda continuaremos empenhados, pois a melhor parte do 5S é transformar toda essa organização em um melhor atendimento aos nossos pacientes e acompanhantes”, enfatizou Matheus Ferraz.